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 Hilfe | Erläuterungen zum Bestellungsvorgang |
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 PRODUKTSUCHE [mehr] |
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| 1.1 Suchen Sie sich über unser Navigationsmenü bzw. Suchmaschine Ihren gewünschten Warenkorb zusammen. |
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| 1.2 Fügen sie alle gewünschten Artikel Ihrem persönlichen Warenkorb hinzu. |
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| 1.3 Ist Ihr Warenkorb komplett? Dann klicken Sie auf "BESTELLEN" um Ihren Bestellvorgang abzuschließen. |
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 BESTELLUNG [mehr] |
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2. Sind alle Voraussetzungen für eine Bestellung (siehe FAQ)? |
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| 2.1
Bitte machen Sie entsprechende Versand- und Zahlungsangaben und klicken Sie auf "Weiter zum Bestellformular". |
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2.2
Um Änderungen der Menge vorzunehmen klicken Sie bitte auf  .
Um ein Artikel zu löschen klicken Sie bitte auf  . |
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| 2.3 Füllen Sie bitte alle Pflichtfelder aus und bestätigen Sie unsere AGB. Klicken Sie nun auf "Bestellung fortsetzen". |
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| 2.4 Nun befinden Sie sich am Ende des Bestellvorgangs. Bitte überprüfen Sie ein letztes Mal alle Angaben und klicken Sie auf "Bestellung abschicken". Daraufhin werden wir Ihnen eine Email an Ihre angegebene Adresse schicken mit sämtlichen Informationen. |
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 ZAHLUNGSVORGANG [mehr] |
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 LIEFERUNG [mehr] |
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| Hinweis :: |
Wir versenden Ihre Pakete ausschließlich per DHL. |
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| Vorab überweisungen :: |
Nachdem wir die Bestätigung des Zahlungseingangs erhalten haben werden wir den zeitnahen Versand des bestellten Paketes veranlassen. |
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Häufig gestellte Fragen - FAQ |
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F R A G E N
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A N T W O R T E N |
| Welche Voraussetzung müssen erfüllt sein für eine erfolgreiche Bestellung ? |
- Der Mindestbestellwert beträgt 20 € zuzüglich Versandkosten.
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- Pro Posten beträgt die Maximalbestellmenge 25 Stück.
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- Die Zahlung erfolgt ausschließlich in € [EUR].
......
- Wir liefern auschließlich an unbeschränkt geschäftsfähige Personen (inkl. juristischen Personen), die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
......
- Pro Bestellung gilt ein zulässiges Maximalgewicht von:
:: Deutschland: bis 63 KG
:: Zone 2: bis 40 KG
:: Zone 3: bis 40 KG
:: Zone 4: bis 40 KG
:: Zone 5: bis 40 KG
......
- Wir liefern nicht nach Kroatien, BiH, Slowenien, Serbien, Montenegro und Mazedonien.
......
- Nahrungsmittel werden nicht in die USA, Kanada, Island, Australien und Großbritannien verschickt aufgrund von rechtlichen Einfuhrbeschränkungen. |
| In welche Länder liefert HRstyle.com? |
Versandländer |
| Wie lange dauert es i.d.R. von der Bestellung bis zum Empfang der Ware? |
Beispiel: Versand innerhalb Deutschlands
3 Arbeitstage DHL-Versand (Bsp.: Deutschland)
+ 2/4 Arbeitstage (für die Überweisung)
+ 2 Arbeitstage (Toleranzverzögerung)
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= 9 Arbeitstage (MO bis FR) Toleranzrahmen für den Versand innerhalb von Deutschland. Wir können nicht ausschließen, dass die Ware kurzzeitig ausverkauft sein kann. Für diesen Fall versichern wir nach Möglichkeit die schnellstmögliche Wiederherstellung der Verfügbarkeit.
Sollte die Lieferung den hier aufgeführten Rahmen sprengen bitten wir um Ihre Benachrichtigung per E-Mail oder Telefon, um die Angelegenheit schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. |
| Besteht die Möglichkeit meine Bestellung auf telefonischem Weg zu tätigen? |
Natürlich! Halten Sie alle nötigen Informationen bereit [Artikelnummer, Menge] und rufen Sie an. Wir sind wochentags zwischen 9 bis 19 Uhr für Sie da bzw. Samstags zwischen 9 bis 16 Uhr!
Telefon:
Aus Deutschland: 0711 567 372
Ausland: 0049 711 567 372 |
| Was tun wenn ich größere Mengen als die Maximalmengen einkaufen möchte? |
Kontaktieren Sie uns für diesen Fall oder Sie machen eine zweite Bestellung. |
| Wie sicher ist das Shoppen auf diesen Seiten? |
Zum Zweck der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten verwenden wir einen SSL-Server [Bestellungsabwicklung]. |
| Wie kann ich mich registrieren bei Ihrem Webshop? |
Die Anmeldung erfolgt ausschließlich für Kunden die bereits bestellt haben. Sofern Sie eine ID per Email beantragen bekommen Sie selbstverständlich diese. |
| Ich habe technische Probleme bei der Anzeige Ihrer Homepage auf meinem Computer, was ist zu tun? |
Bitte überprüfen Sie zunächst, ob Sie unsere Systemvoraussetzungen erfüllen. Sollten Sie dennoch weitere Probleme mit der Darstellung unserer Homepage haben wären wir über Ihre Benachrichtigung per E-Mail sehr dankbar. |
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| e.o.section - Hilfe FAQ | HRstyle.com |
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